05.07.2011,

Die Tätigkeit im Überblick

Kaufleute für Dialogmarketing verkaufen Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings.

Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Call-Centern, die für unterschiedliche Auftraggeber tätig sind, sowie in Service- und Kunden-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen unterschiedlicher Wirtschaftszweige. Auch spezielle Organisationseinheiten für den Dialog mit Kunden bzw. Bürgern innerhalb von Institutionen des öffentlichen Dienstes kommen als Arbeitgeber infrage.

© Bundesagentur für Arbeit
Datenstand: 26.06.2011

Ausbildung bei der K. Nussbaum Vertriebs GmbH

Die Inhalte der Ausbildung bei der K. Nussbaum Vertriebs GmbH sind:

• Praktische Mitarbeit im Innendienst

• Mitwirkung bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen sowie Kalkulieren von Angeboten

• Innerbetrieblicher Unterricht und Schulungen

• Besuch der Berufsschule (Carl-Theodor-Schule Schwetzingen)

Aktuell bilden wir eine Kauffrau für Dialogmarketing aus.

Julia Wallburg, 17 Jahre
Auszubildende zur Kauffrau für Dialogmarketing
Bei Nussbaum Medien St. Leon-Rot seit 2010

Warum hast du dich für den Beruf entschieden?
Ich wollte nach meinem Realschulabschluss von Anfang an einen kommunikativen Beruf ausüben. Ich wollte selbstständig sowie auch in einem Team arbeiten können. All das wird mir hier geboten.

Welche Voraussetzungen braucht man für den Beruf?
Um den Beruf ausüben zu können ist es wichtig kommunikativ und Teamfähig zu sein. In diesem Beruf hat man viel mit Kunden zu tun, daher ist es wichtig sich auch in Schrift gut auszudrücken zu können.

Was hast du nach deiner Ausbildung vor?
Ich hoffe, dass ich nach meiner Ausbildung als Kauffrau für Dialogmarketing weiterhin bei Nussbaum Medien in der Anzeigenabteilung arbeiten darf.

red