Die Wahl des passenden Hotels ist für Familien mit Kindern besonders schwierig - und entscheidet über einen gelungenen Urlaub mit dem Nachwuchs. Viele Hotels werben mit Kinderangeboten, doch nicht jedes Betreuungsangebot bietet die gleichen Leistungen. Kein Wunder, denn Begriff „Kinderhotel“ ist nicht geschützt. Um bei all dem Angebot den Überblick nicht zu verlieren, gibt es hier Tipps, mit denen Eltern die genau passende Unterkunft finden.
1. Wann gibt es das Betreuungsangebot im Hotel?
Kinderbetreuungsangebote in Familienhotels sollen Kindern viel Freude bereiten und den Eltern entspannte Stunden zu zweit ermöglichen. Damit das auch klappt, sollten Eltern vor der Buchung unbedingt überprüfen, zu welchen Zeiten Kinderbetreuung angeboten wird. Es kommt vor, dass Hotels die Animationen nur zur Hochsaison anbieten. In anderen Fällen beschränkt sich das Angebot auf einige Tage in der Woche oder wenige Stunden am Tag. Ebenso wichtig ist es für Eltern, sich über das Betreuungspersonal zu informieren – wird als Babysitter normales Hotelpersonal abgestellt oder gibt es pädagogisch geschulte Mitarbeiter?
2. Sind die Betreuungsangebote altersgerecht?
Soll es der Streichelzoo oder die BMX-Rallye für die eigenen Kids sein? Ein Dreijähriger hat an anderen Spielen und Aktivitäten Spaß als ein Schulkind. Umso wichtiger ist es also, vor der Buchung genau darauf zu achten, ob die Kinderbetreuung im Familienhotel für die Altersstufe des eigenen Nachwuchses geeignet ist. Viele Hotels bieten sogar spezielle altersgerechte Angebote für Kinder an – von der Montessori Gruppe für Babys, über Zaubershows für Kleinkinder bis hin zu Erlebnisbädern für die Schulkids.
3. Passen die Angebote zu meinen individuellen Wünschen?
Am Kinderhotel angekommen tritt der angekündigte Clown nur am Wochenende auf oder der Babypool ist zu kalt? Nichts ist ärgerlicher als aufgrund falscher Erwartungen im Urlaub enttäuscht zu werden. Scheuen Sie sich deshalb nicht und greifen Sie zum Telefon, um beim Hotel direkt zu überprüfen, ob das Angebot auch ihren individuellen Wünschen standhält. Denn: Lieber fragt man doppelt und ist vor Ort nicht enttäuscht. Eine gute Informationsquelle sind auch die Erfahrungen anderer Urlauber in den Hotelbewertungen auf HolidayCheck. Die Bewertungen lassen sich extra nach Familienreisenden filtern.
4. Ist der Preis angemessen?
Kinder- und Familienhotels gehören zu den höherpreisigen Hotels. Dafür bekommen Familien oft auch ein Rundum-sorglos-Paket – zum Beispiel pädagogisch ausgerichtete Betreuungskonzepte, Hipp Babynahrung am Hotelbuffet oder aufregende Erlebnisbäder. Familienurlauber sollten sich deshalb nicht allein vom Preis abschrecken lassen, sondern genau abwägen, welche Leistungen inbegriffen sind.